Consulenza
Quando si presenta un problema da risolvere, occorre affrontarlo correttamente fin dall’inizio per arrivare al traguardo con successo. Il primo passo fondamentale nello sviluppo di un impianto è infatti la fase di consulenza, che deve essere condotta da un professionista con l’esperienza necessaria ad interpretare con cura e perfino anticipare le esigenze del Cliente. Questa è la ragione per cui Riese Energy Group ha maturato nel tempo una cultura aziendale fortemente ricettiva e improntata all’ascolto.
Progettazione
Dall’analisi della domanda si determina una risposta che tenga conto di ogni dettaglio e solo allora, una volta che la proposta sia stata condivisa con il Cliente, l’ufficio tecnico interno, costantemente aggiornato sulle ultime normative e tecnologie, realizza con competenza e professionalità la vera e propria progettazione.
Realizzazione
La traduzione in realtà di un impianto tecnologico coinvolge molti know-how specifici e richiede un perfetto coordinamento fra diverse professionalità. La gestione di un cantiere è un lavoro di squadra e l’organizzazione diventa un elemento indispensabile. Il team di lavoro viene perciò coordinato e organizzato da una figura chiave che si interfaccia con l’ufficio tecnico, con le squadre di montaggio sul cantiere (dotate di idonee attrezzature per il montaggio delle apparecchiature) e con il magazzino per l’approvvigionamento dei materiali; il tutto seguendo procedure consolidate, che consentono una immediata tracciabilità del flusso di lavoro e una corretta realizzazione del progetto. Per svolgere questo e altri compiti, Riese Energy Group mette in campo personale qualificato proveniente dalle varie aziende del Gruppo, ognuno scelto in base alle proprie competenze tecniche specifiche.
Gestione
La fase che segue la realizzazione dell’impianto non si limita alla manutenzione ordinaria: è il momento in cui il Cliente può abbattere costi e sprechi. Si pensi alla gestione dei consumi energetici, che comporta una serie di parametri e di informazioni da tenere costantemente sotto controllo. Si pensi alla gestione della burocrazia, che impone verifiche periodiche e mantenimento di registri a cominciare dall’avvio dell’impianto. Si pensi alla gestione “fisica” degli impianti, tesa a verificare usure anomale e a prolungare il ciclo di vita dei componenti stessi. Riese Energy Group si fa carico per il Cliente di tutte queste responsabilità, comprese le manutenzioni straordinarie, tanto che è possibile chiamare un call-center a qualsiasi ora del giorno e della notte per avviare un’immediata procedura di risposta. Riese Energy Group non risparmia energie, quando si tratta di far risparmiare energie al proprio Cliente.